Ein Google-Nutzer: Eigentlich bin ich niemand, der sich schnell über etwas beschwert,
aber an dieser Stelle finde ich es wichtig.
Heute wollte ich mich bei diesem HNO Arzt behandeln lassen, weil ich tatsächlich Ohrenschmerzen habe und teilweise gar nichts mehr höre, auf einer Seite und somit auch schlecht Autofahren kann. Also aus meiner Sicht eine akute Situation, die man sofort behandeln kann und sollte. Der Komentar der Sprechstundenhilfe war: "Wir nehmen keine UNANGEMELDETEN mehr an!" In Zukunft muß ich wohl mindestens 4 Wochen vorher wissen wann ich Ohrenschmerzen zu bekommen habe!?
Wenn ich maximal, alle drei oder vier Jahren einen Arzt aufsuchen muß und das nicht möglich ist, dann frage ich mich wozu ich jeden Monat hunderte von Euros Krankenkassenbeiträge zahlen MUß ? Scheinbar wird man nur behandelt, wenn man regelmäßig kommt, d.h. Stammkunde ist. Fazit: Wer regelmäßig krank ist wird bevorzugt, wer regelmäßig gesund ist hat keinen Anspruch auf Behandlung, nette Dienstleistung... Da muß dringend was verändert werden, nicht nur bei dieser Praxis, das System krankt, da es auf Kranke angewiesen ist! Roy Klawitter
